Vous aimeriez vous concentrer sur votre entreprise, sur vos clients et vos produits, mais il y a toujours un problème à résoudre, un souci administratif, un conflit, un projet qui n'avance pas.
Vous devez sans cesse remettre à demain ce qui est important pour la bonne marche de votre entreprise.
Ce que je vous apporte
Un soutien ponctuel là où vous avez besoin, axé sur la pratique et l'efficacité, en privilégiant des mesures simples et concrètes.
Tout commence par un entretien d'une heure. Il faut certes poser une heure dans votre agenda, mais durant celle-ci vous pourrez vous décharger de vos préoccupations et problèmes, en toute confidentialité et sans être jugé.
Si nous trouvons qu'une relation de confiance est possible, nous établissons un plan d'action et définissons le suivi.
Quand m'appeler? Comment j'interviens?
Nous prenons une heure pour discuter, en toute confidentialité et sans jugement. Si vous estimez que vous pouvez me faire confiance, nous mettons en place un plan d'action concret et définissons les rôles de chacun.
Voici une liste de situations dans lesquelles je peux vous accompagner:
- un conflit entre des employé.e.s, je mets en place un processus de médiation avec les personnes concernées;
- un projet qui n'avance pas, on fait le point de la situation, on met ensuite en place des mesures réalisables et on fait régulièrement le suivi;
- une surcharge administrative (RH, comptabilité, secrétariat), vous m'exposez ce qui vous prend trop de temps (une tâche précise, un processus administratif, le bureau entier), nous l'analysons et le réorganisons; je peux également prendre le lead de votre bureau ou d'une tâche, le temps que vous retrouviez un rythme de croisière;
- des soucis avec votre personnel, un.e employé.e en arrêt maladie, une suspicion d'harcèlement, plusieurs démissions; je vous accompagne dans ces situations délicates;
- une mauvaise ambiance de travail, vous m'expliquez le fonctionnement de votre entreprise; nous regardons ensuite ce qui est réalisable en communication interne, en privilégiant des moyens simples et adaptés;
- une mauvaise communication avec un fournisseur ou un partenaire commercial, on se met autour de la table et j'interviens dans ce cas comme médiatrice (ou modératrice); ma fonction est alors de débloquer la communication et de faciliter les négociations;
- des décisions délicates à prendre et à communiquer, je vous accompagne dans ce processus pour qu'il se passe au mieux pour vous, vos employé.e.s et votre entreprise; j'interviens aussi pour la communication de crise;
- une surcharge générale dans l'entreprise, on pare au plus pressé et on met en place un plan d'action pour rétablir la situation en fonction des urgences;
- une surcharge chez vous, vous n'arrivez plus à prendre des décisions qui vous conviennent, vous n'arrivez plus à vous concentrer; il est temps de prendre un moment pour vous, pour déposer et faire du tri dans les priorités.
Mon intervention a pour vocation de vous redonner de la marge de manoeuvre dans votre quotidien, pour que vous puissiez vous concentrer sur les activités qui font fonctionner votre entreprise. Nous partons de votre problème et nous définissons ensemble des processus qui vous conviennent. Ce sont toujours des mesures simples et concrètes.